Planejando seu Site, por Sidney Benetti

Muito bem. Você decidiu que é hora de fazer o site da sua empresa. Chega de ficar para trás, vamos pegar uma fatia desse mercado!

Parabéns, excelente decisão.

Mas espere! Antes de sair pedindo orçamentos para agências e/ou "sobrinhos" é preciso que você entenda onde vai investir seu rico dinheirinho.

A Internet é uma mídia diferente de qualquer outra e o principal motivo é o conteúdo, ou melhor, a forma como o conteúdo é apresentado. O que move a Internet, desde sua criação até hoje, é a necessidade que as pessoas têm de divulgar e receber INFORMAÇÕES. Essa é a palavra-chave: Informações.

As pessoas acessam a Internet em busca de informações. Preste atenção no verbo: ACESSAM. As pessoas tomam a iniciativa e vão em busca do conteúdo que desejam. Ao contrário de outras mídias, onde o consumidor é um mero espectador, na Internet ele está no comando e decide o que quer ver.

Quem visita um site se assemelha com quem visita uma loja: alguma coisa chamou a atenção e fez com que essa pessoa entrasse no local. É criada uma expectativa. Se essa expectativa for identificada e suprida, será feito um negócio (agora ou no futuro), senão é apenas mais uma visita.

Acho que já ficou claro, o que manda na Internet é a informação. Agora sim você pode começar a planejar seu site.

Passo 1 - Por que você quer um Website?

O primeiro passo no planejamento de um site é a definição do objetivo. Por que o site existirá? Que tipo de pessoa o visitaria? Por qual motivo?

A definição de objetivos é uma armadilha em qualquer projeto. Todos acham que sabem quais são os objetivos e por ser algo tão óbvio, não deve nem ser discutido, pois seria uma perda de tempo. Mentira.

Sem objetivos claros você não pode ter metas e sem metas, você não sabe se o investimento vale a pena ou não. E pior: você não sabe onde e quando é preciso investir mais, fazer mudanças ou eliminar desperdícios.

Filosofias à parte, defina alguns objetivos principais para o seu site. Nesta etapa ainda não é preciso muito detalhamento, você deve apenas ter uma base por onde começar. Seguem algumas sugestões de objetivos:

Apresentar sua empresa e seu trabalho (a escolha clássica).
Aumentar as vendas de um produto/serviço específico.
Lançar um novo produto/serviço.
Melhorar o suporte técnico ou atendimento aos clientes.
Melhorar a imagem da empresa.
Abrir novos mercados em locais inexplorados.
Divulgar ações sociais.
Realizar venda on-line.

Ricardo Lima <webmaster1@ig.com.br>

As pessoas hoje não querem mais saber de procurar na lista telefonica por empresas que não estão vendo, ou que as informações divulgadas sejam poucas. Elas podem utilizar de modalidades de comunicação muito eficazes.
Ter um site deixou de ser algo somente para ricos ou pessoas de posse.

Rodrigo Gonçalves <rodrigopixel@hotmail.com>

Parabéns pela clareza nas informações.
=D

Eu tive muita dificuldades pra fazer meu primeiro site. Informação é realmente o que vai "prender" o usuário de fato e alimentar essa informação pra o cliente/usuario voltar. Penso que o Design será uma breve atrativo(o que vai "pescar" o alvo), mas se não tiver conteúdo, esse atrativo se perde/enjoa com tempo, pois faltou ou falta nova informação ou manutenção da mesma.

Muitos sites são bonitos, mas sem conteúdos. Talvez por serem feitos um design antes do conteúdo.
Outros com conteúdos mas não bonitos. Talvez porque não pensaram no design ainda de acordo com conteúdo ou porque o design seria menos importante para o público-alvo naquele momento.

Realmente depois que li esse artigo me deu muita clareza e até segurança pra melhorar o meu e fazer outros.

Parabens e sucesso.
=D

Rubens de Lima <megarubens@hotmail.com>

Gostei muito dessa matéria e agradeceria se vc autorizar q eu ponha essa matéria no meu site, tbm sou design da web e gostaria q meus clientes tivessem acesso a esse conteúdo.