Se você está usando o Microsoft Windows™ e ver somente um símbolo de link quebrado na janela acima, isto significa que você precisa baixar uma cópia do Java™ Virtual Machine para poder rodar o nosso chat. Você pode baixar o Java™ Virtual Machine através de um dos seguintes links:

* Microsoft Virtual Machine (para MSIE)
* Sun Java™ Plugin (para Netscape, Opera, MSIE, etc..)

Versões mais antigas do Netscape como a v4.08 e a v4.7x podem não rodar o nosso programa de chat. Neste caso, nós sugerimos que você faça um upgrade do seu browser para uma versão mais nova. Alguns browsers rodando no Macintosh não rodam a nosso chat por razões que fogem ao nosso controle. Como aparelhos de WebTV não suportam a linguagem Java™, usuários de WebTV infelizmente não têm acesso ao nosso chat.

Usuários que usem firewall precisam informar ao administrador da rede que é necessário desbloquear as portas 9000-9009 para acesso ao domínio client.invisionchat.com.

Usuários AOL: Alguns usuários reportaram que o browser integrado da AOL não consegue acessar a nosso chat ou então não carrega as cores e os emoticons corretamente. Para resolver este problema, minimize sua conexão com a AOL e use o Internet Explorer para acessar o nosso chat.